보이스피싱 피의자 합의 전화 | 대처 방법과 주의사항 총정리

금융·보험최종 업데이트 2026-09-26

보이스피싱 사건과 관련하여 피의자 측으로부터 합의를 요구하는 전화를 받아 당황하는 피해자들이 있습니다. 결론부터 말씀드리면, 합의는 피해자의 자율적인 선택이며 무조건 응할 의무는 없습니다. 합의를 진행할 때는 형사 합의금 액수와 처벌불원서 작성 등 법적으로 명확하게 처리해야 할 절차가 존재합니다.

보이스피싱 합의 전화의 주체 확인

전화를 걸어온 사람이 피의자 본인인지, 혹은 피의자의 가족이나 국선 및 사선 변호인인지 먼저 정확하게 확인해야 합니다. 간혹 피의자를 가장하여 제3자가 합의를 유도하거나 허위 사실을 전달하는 경우가 있으므로 신중해야 합니다. 수사기관이나 국선변호인을 통해 사건 번호와 담당 조사관의 연락처를 대조해 보는 것이 안전합니다. 피의자가 구속된 상태인지 불구속 상태인지에 따라 합의를 진행하는 방식과 속도에 차이가 생깁니다. 무작정 상대방의 말에 휘둘리지 않고 냉정하게 신분을 파악하는 것이 우선입니다.

합의 진행 여부 결정과 피해자의 권리

피해를 입은 입장에서는 가해자의 연락을 받는 것 자체가 큰 스트레스일 수 있으며 합의를 거부할 권리가 있습니다. 합의를 해주지 않는다고 해서 피의자에 대한 형사처벌이 면제되는 것은 아니며 재판 과정에서 양형에만 일부 영향을 미칩니다. 가해자로부터 진심 어린 사과와 함께 피해 회복이 우선시되지 않는다면 섣불리 합의를 약속해서는 안 됩니다. 형사 합의는 민사상 손해배상 청구권과는 별개이므로 신중하게 판단해야 합니다. 경제적 피해를 온전히 돌려받을 수 있는지 여부를 가장 먼저 고려해야 합니다.

적정 합의금 산정과 지급 방식

합의를 진행하기로 마음먹었다면 피해 금액의 전액 혹은 그 이상을 합의금으로 요구하는 것이 일반적입니다. 피의자가 형사처벌을 감경받기 위해 합의를 간절히 원하기 때문에 피해자가 협상에서 주도권을 가질 수 있습니다. 합의금은 반드시 현금으로 직접 주고받기보다는 피의자 혹은 대리인의 계좌로 송금받는 기록을 남겨야 합니다. 돈을 모두 수령하기 전에 합의서나 처벌불원서에 도장을 찍어주면 나중에 돈을 받지 못하는 피해가 발생할 수 있습니다. 송금이 완료된 것을 최종 확인한 후에 서류를 전달하는 것이 원칙입니다.

처벌불원서 및 합의서 작성 요령

합의서에는 피해자가 피의자로부터 적법한 절차에 따라 합의금을 수령했고 더 이상 민형사상의 이의를 제기하지 않는다는 내용을 담아야 합니다. 처벌불원서에는 피의자의 처벌을 원하지 않으며 선처를 바란다는 문구가 명확하게 들어가야 법원에 효력이 발휘됩니다. 작성한 서류에는 피해자의 인감도장을 찍고 인감증명서를 첨부하거나 서명 후 본인서명사실확인서를 첨부해야 합니다. 대필이나 위조를 막기 위해 서류의 모든 내용은 꼼꼼히 읽어보고 작성해야 합니다. 작성된 서류는 피의자 측 변호인이나 수사기관에 제출됩니다.

민사상 손해배상 청구와의 관계

형사 합의를 진행했다고 해서 민사상 손해배상 청구 권리가 자동으로 소멸되는 것은 아니지만 보통 합의서에 민형사상 청구 포기 조항이 포함됩니다. 만약 형사 합의금으로 실제 피해액의 일부만 받았다면 나머지 금액에 대해 추가로 민사 소송을 제기하기 어려워질 수 있습니다. 따라서 합의서 문구 중에 민사상 청구권을 포기한다는 내용이 들어가는지 꼼꼼히 살펴봐야 합니다. 온전한 피해 복전이 이루어지지 않은 상태라면 합의서에 해당 조항을 삭제하거나 수정 요구를 해야 합니다. 잘 모르는 문구가 있다면 법률 전문가의 검토를 거치는 것이 안전합니다.

경찰 및 법률 전문가의 조력 받기

보이스피싱 사건은 조직적으로 이루어지는 중범죄이기 때문에 단순 가담자라 하더라도 처벌 수위가 낮지 않습니다. 피의자 측에서 합의를 종용하며 압박감을 준다면 직접 통화하지 말고 담당 경찰관이나 법률구조공단을 통해 대응하는 것이 좋습니다. 대한법률구조공단이나 피해자 지원 센터를 통해 무료 법률 상담을 받을 수 있습니다. 감정에우쳐 합의에 응하기보다는 냉정하게 법적 절차에 따라 피해를 회복하는 방향을 택해야 합니다. 수사 진행 상황은 담당 경찰관을 통해 정기적으로 확인할 수 있습니다.

보이스피싱 피의자의 합의 전화는 피해자의 자율적인 선택에 따라 응답 여부를 결정할 수 있습니다. 합의를 진행할 때는 충분한 합의금 수령과 처벌불원서 작성에 주의해야 합니다. 구체적인 법적 대응 방법은 경찰이나 공식 법률 상담 채널을 통해 확인하시기 바랍니다.